对企业来说，第一步不是急于找答案，而是先认清你要解决的真实问题是什么。是新增流量的缺口？是转化环节的断点？还是客户留存与复购的长期挑战？只有先对痛点有清晰定义，后续的每一步才有方向感。要把问题定义清楚，建议从三类维度入手：市场维度、用户维度、内部能力维度。市...
